退換貨／退款

從商品抵達您手上開始，您即擁有七天鑑賞期 （含例假日），欲退換貨敬請七天鑑賞期時間內提出申請。如您在這段期間，商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素，並且非下列幾種情況外，皆接受退貨。

1. 餐廚器皿：由於關係個人衛生，如商品已拆封，恕【熊本日貨館】無法接受退換。

2. 嬰兒用品：商品拆封使用，不提供退換。

3. 商品說明本身即特別注明不得退換貨之商品。

4. 換貨：商品不接受換貨，如有換貨需求，客服人員會為您進行退貨處理，再請您另外重新下單訂購。

※ 退款注意事項 ※

1.發票：本館發票為紙本發票。

2.整批退貨：請務必連同發票一併放入包裹中退回。

３.部分退貨：本館須開折讓單寄出，請顧客，如下圖，完成退貨折讓款項才撥款至指定帳戶。

公司(三聯式)

個人(兩聯式)

４. 退款：貨物收回並確認無誤後，我們會在 7 個工作天內將完成退刷作業；退匯款部分將於每月月中、月末統一進行退款作業。

• 退刷：如您訂購時為信用卡付款，我們將直接退刷至您的信用卡帳戶，由於銀行作業時間不同，預計在退刷後的 7-21 天後，您可於您的信用卡帳單看到退款明細，或者您亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。

• 退匯：如您在訂購時選擇匯款，我們將直接退款至您當時指定的匯款帳戶。

• 若退貨後商品未達免運標準，則原始訂單將加計公告運費。

• 優惠專區商品恕無提供退換貨服務。